Novedades de junio: CRM, RRHH y gestión de proyectos

Cuando un dato entra en bknode, no vuelve a teclearse. Esa es la regla que hemos aplicado también a los tres módulos que estrenamos este mes: CRM, Recursos Humanos y Gestión de proyectos no son aplicaciones aparte conectadas con pegamento, sino piezas del mismo sistema que ya lleva tus ventas, tus compras y tu contabilidad.

CRM Del primer contacto al presupuesto, sin cambiar de programa

Hasta ahora, la vida comercial de muchas empresas pasaba fuera del ERP: contactos en el móvil, oportunidades en la cabeza del comercial y seguimientos en notas sueltas. El nuevo módulo CRM lo trae todo dentro:

• Clientes potenciales y oportunidades con su estado, valor estimado y responsable, para ver el embudo comercial completo de un vistazo.
• Actividades y seguimientos: llamadas, reuniones y tareas con recordatorios, para que ningún contacto se enfríe por olvido.
• Conversión directa a ventas: cuando la oportunidad madura, se convierte en cliente y presupuesto con los datos ya rellenos. Sin exportar, sin re-teclear.

La ventaja de un CRM dentro del ERP es que la foto es completa: el comercial ve también qué ha comprado ese cliente, qué tiene pendiente de pago y qué margen deja.

RRHH Tu equipo, por fin con ficha propia

El nuevo módulo de Recursos Humanos arranca por donde debe: la ficha completa del empleado. Datos personales y laborales, puesto, departamento y documentación asociada, en un lugar único y con acceso controlado por permisos.

Es la base sobre la que iremos construyendo el resto del área de personal, y desde el primer día resuelve un clásico: dejar de tener los datos del equipo repartidos entre la gestoría, un Excel de administración y carpetas de correo.

PROYECTOS Cada proyecto con sus números, en tiempo real

Para las empresas que trabajan por obra, instalación o proyecto, la pregunta clave es siempre la misma: ¿este proyecto gana o pierde dinero? El nuevo módulo responde mientras el proyecto está vivo, no seis meses después:

• Imputación de compras y ventas al proyecto: cada factura, pedido o gasto puede colgar de su proyecto.
• Costes e ingresos en tiempo real, para detectar desviaciones cuando aún estás a tiempo de corregirlas.
• Integración con inventario: material asociado al proyecto, con almacenes vinculados para controlar qué se ha consumido en cada obra.

Cómo activarlos

Los tres módulos ya están disponibles para todas las cuentas. Como todo en bknode, son modulares: se activan cuando los necesitas y no pagas por ellos hasta entonces. Si ya eres cliente, escríbenos desde Soporte y los habilitamos en tu cuenta.